临沂市人民检察院电子告知送达系统于2022年底建成并投入使用,由深耕检务信息化领域的山东通科信息技术有限公司倾力承建。该系统的上线,将检察机关法律文书的告知与送达环节全面推入数字化快车道,实现了电子告知书从制作、发送、查阅、签收、拒签到存档的全流程线上闭环,有效提升了检察办案的文书记达效率与规范化水平。
在以往的案件办理中,检察机关各类告知书、法律文书往往依赖纸质邮寄或人工送达,存在周期长、成本高、签收信息难以及时掌握、过程留痕不完整等问题。为解决这一痛点,临沂市人民检察院联合临沂软件定制开发公司——山东通科信息技术有限公司,基于对检察业务送达流程的深入调研,打造了一套标准化电子告知送达系统,将电子文书送达升级为一套精细化的企业管理系统,实现文书送达的线上化、可追踪、可留痕。
从技术架构看,系统基于Asp.NetCore与Vue开发框架构建,采用B/S架构,支持5000人以上并发访问与7×24小时连续稳定运行,具备较强的容错、数据恢复与安全保障能力;数据库选用MySQL,权限控制精细到按钮级,并可灵活配置部门人员与各类权限。系统整体按业务中台理念分层设计,管理后台与受送达人端协同运作,兼顾了业务扩展性与数据一致性。
在管理后台,系统支持对检察官账号、部门与角色权限的动态管理。电子告知送达模块中,办案人员可上传电子告知书、填写受送达人信息,系统根据登录账号自动读取办案检察官信息,选择短信模板并实时预览发送内容,电子告知书既可即时发送,也支持保存至草稿箱。短信管理模块可动态维护短信模板,并通过短信API接口将电子告知书送达至受送达人手机。送达追踪模块则完整记录每份电子告知书的状态与流转信息,检察官可随时查看待查阅、待签收、已签收、拒签等不同状态,以及发送、查阅、签收、拒签各节点的时间记录,并调取受送达人的手写签名,配合打印功能将签名附加至打印模板生成存档数据,实现文书送达全过程可回溯。
受送达人端则充分考虑便捷与合规。受送达人收到短信后,点击短信内网址即可进入登录页面,正确输入手机号后四位完成身份核验;也可通过临沂市人民检察院微信公众号进入登录页面,输入身份证号、手机号及验证码登录。进入系统后,受送达人可查询检察官送达的电子告知书,选择签收并输入手写签名后查看PDF电子告知书;如对文书有异议,也可选择拒签并填写拒签理由,系统将如实记录,供检察机关后续处理。这一设计在保障文书合法送达的同时,极大降低了当事人的操作门槛。
在数据应用层面,系统通过数据可视化与系统集成能力,将各类告知文书的送达状态、签收率、流转时效等关键指标汇聚为可视化看板,便于检察机关实时掌握文书送达的总体情况,及时发现长期未签收、未查阅的文书并及时跟进,推动法律文书送达工作由"事后查询"走向"主动追踪、即时预警",全面提升送达质效。
值得一提的是,作为临沂手机APP开发公司,山东通科在为系统提供网页端服务的基础上,同步具备完善的移动端研发能力。依托微信公众号生态,受送达人无需安装任何应用即可完成登录与签收;同时公司作为临沂小程序开发公司,可依据业务需要将查询、签收等轻量功能进一步扩展至微信小程序端,让当事人通过微信生态即可便捷接收与签署法律文书,实现管理后台、网页端、微信小程序与移动APP的协同联动,进一步降低使用门槛、提升送达体验。
在数据安全方面,系统建立了严密的防护体系,有效防范公共网络环境下的伪装攻击、篡改攻击、重放攻击与数据信息泄漏等风险。每次调用后端接口都会根据签名算法生成唯一签名,非法签名无法访问后端数据,从源头保障了涉案文书与当事人信息的机密性、完整性,为司法数据的安全合规使用筑牢了防线。
作为深耕临沂多年的临沂软件定制开发公司,山东通科信息技术有限公司秉承"技术精益求精,服务永无止境"的企业精神,先后通过国家双软企业认证、国家高新技术企业认证,拥有多项计算机软件著作权登记证书及软件产品登记证书。公司主营业务涵盖软件开发、APP开发、物联网应用、大数据分析、计算机系统集成,长期为山东省人民检察院、临沂市人民检察院及各级检察机关提供检务信息化服务,积累了丰富经验。临沂市人民检察院电子告知送达系统的成功落地,正是公司以专业软件定制能力服务司法机关、助力法治数字化建设的一次生动实践,也为同类法律文书送达业务的信息化改造提供了可复制、可推广的示范样本。