领导日程、请假报备和每日情况以往依赖手工表格汇总，值班人员每天要花三四个小时重复整理。 批示需要逐条转发推送，领导是否查看、何时查看无法掌握，责任链条不够清晰。

让批示流转透明可追溯

气象与灾害预警信息一键下发至相关部门与责任人，接收状态实时可见，防范更主动。 智慧政务要求把信息流与业务流相互融合，值班办公平台正是这一理念在值守场景的落地。 通过请假视图以红、黄、绿三色标注请假、请假未离岗与在岗状态，管理更直观。

一、平台定位与核心价值

面向大数据局的建设目标，平台把各类值班信息快速编辑、续报、转发、推送，更加便捷化与智能化。 平台基于 Java 与 Spring Boot 构建，前台 Layui、缓存 Redis、持久层 MyBatis-Plus、数据库 MySQL、中间件 Tomcat。 信息接报支持富文本、图片、视频、音频与附件，一线人员可调用模板快速成文，大大缩短填报时间。

从信息接报看流程革新

在突发事件应急处置中，应急值守平台支撑一线快报、分级呈报与领导批示，让指挥调度更高效。 人机关系被纳入平台目标，技术逻辑与业务逻辑相互匹配，信息流与业务流深度融合。

二、核心能力全景解析

借助值班办公平台，电脑端与手机端数据实时同步，短信、语音、App 多通道提醒，重要信息不再遗漏。 值班管理系统按单位与规则自动排班，工作日、休息日、节假日分类管理，调班全程留痕。 值班管理系统与请假报备、每日工作、电子通讯录协同，构成覆盖全场景的值班业务体系。

双端协同打破时空限制

大数据局牵头推进政务信息化，值班办公平台作为重要的政务应用，实现信息共享到市、县区与乡镇各职能部门。 政务值班系统解决了纸质材料、微信群、邮件、彩信并行、缺少统一入口的乱象，让统计、检索与追踪都变得简单。 值班管理系统与请假报备、每日工作、电子通讯录协同，构成覆盖全场景的值班业务体系。

三级联动织密值守网络

多通道智能提醒通过短信、语音、App 角标与电脑端推送同时触达，重要信息不漏看、不迟看。 双端协同指电脑端与手机 App 数据实时同步，领导在手机上即可批阅、查看与流转，办公不受空间限制。

面向大数据局的数据治理

一套值班办公平台承载全市值班业务，覆盖信息接报、呈报批示、转发抄送、催办归档的完整链路，形成“一个入口、分级使用、数据贯通”的业务体系。

如需了解电子通讯录的功能清单、建设方案与部署方式，欢迎进一步沟通，我们将结合本地值班体系为您提供适配建议，让值守工作更高效、更规范、可追溯。

本文围绕政务值班场景，结合市、区县、乡镇街道三级组织贯通与双端协同的实践进行阐述，供相关单位参考。