临沂市人民检察院检察工作网数字办公系统采购项目于2024年建成并投入使用,由深耕检务信息化建设的山东通科信息技术有限公司倾力打造。作为一家专业的临沂软件定制开发公司,通科信息以检察工作网数字办公系统项目为核心,构建起覆盖主客户端、Web控制台、服务端与移动客户端的检察工作网数字办公体系,主客户端采用C/S模式使用C++语言编写、Web控制台采用B/S模式使用PHP语言编写、服务端使用C++语言编写,为检察人员提供即时通讯、视频会议、网络云盘、通知公告等办公服务,有效提升了临沂市人民检察院检察工作网的数字化办公、协同办公与信息安全水平。
检察工作网数字办公涉及组织架构管理、即时通讯、视频会议、文件云盘、通知公告与跨系统协同等多个环节,传统模式下检察人员通讯分散、视频会议不便、文件共享困难、多系统登录繁琐、信息传输安全隐患突出,制约了检察办公效能的提升。为破解这些痛点,山东省临沂市人民检察院联合专业软件企业——山东通科信息技术有限公司,规划建设临沂市人民检察院检察工作网数字办公系统采购项目,系统基于BigAnt即时通讯软件构建,采用开放式架构设计、系统化组件化可扩展系统,结合私有云下安全性稳定性与公有云下开放性便捷性的SaaS模式,构建起覆盖PC客户端、Web控制台、服务端与移动客户端的完整数字办公体系,实现检察办公的信息化、一体化运营。
从系统架构看,检察工作网数字办公系统作为企业管理系统,主要由主客户端、Web控制台、服务端三部分组成,主客户端采用C/S模式使用C++语言编写,即时通讯终端用户主要功能使用都在该客户端中实现,如基础的即时通讯、视频会议等;Web控制台采用B/S模式使用PHP语言编写,管理员在Web控制台中对单位的组织架构、人员信息、角色权限等内容进行管理维护;服务端使用C++语言编写,完成即时通讯软件中服务的控制、数据的转发存储工作,系统遵循统一标准统一规范、安全性、稳定性、高效性、技术先进性、可扩展性、易维护性与易使用性等建设原则,实现数字办公的一体化运营。
在即时通讯与协同办公方面,系统提供了完善的组织架构与群组协作能力。管理员在Web控制台部署的组织架构将以多级属性结构的形式在客户端展示,根据用户自身的权限在客户端展示,可感知到组织架构中成员的在线状态,同时支持姓名、部门、群组的搜索并支持模糊查找;基于组织架构可实现点对点的文字、图片、语音、视频通话,可实现多人讨论、多人视频以及扩展的短信、邮箱集成功能;企业群组/讨论组支持固定群(由管理员在企业管理台中创建)、个人群(由用户自行创建)与讨论组(由用户自行创建),支持千人同时在线的群组即时沟通,群共享、群发文件、投票、通知公告等;常用联系人分组支持添加分组、删除分组、重命名分组、移动常用联系人到其他分组;即时消息支持文字、图片、语音、视频、文件收发、视频会议、屏幕截取、消息回执、消息签收、窗口抖动、自定义表情等,同时支持对邮件、短信等常用办公消息的集成推送,让检察办公协同更加高效便捷。
在视频会议、网络云盘与通知公告方面,系统提供了完善的办公应用能力。视频会议系统支持一对一、一对多、多对多等多种音视频交互模式,采用AGC(自动增益)、AEC(回声消除)、NS(噪音抑制)、VAD(静音检测)等多种先进的声音处理技术,自动识别多路声音并进行混音处理、自动平衡调节音量,最大程度的消除环境噪音和回声,实现全双工顺畅沟通;码流自适应自动检测现场环境的网络状态、自动调整视频的分辨率、优化音视频的传输质量;网络云盘支持以部门、联系人、群组为单位的云盘划分,可设置云盘空间大小,实现文档存储、权限管理、文档搜索、数据安全与文件同步;通知公告支持通知公告发布、管理、删除等功能,包含发起公告、未读公告、全部公告、我的公告四个子模块,实现检察办公信息的统一发布与管理。
在管理台功能方面,系统提供了完善的单位组织与管理能力。BigAnt管理台包括总管理平台以及企业管理台,采用当今时下最流行的SaaS模式,总管理平台主要适用于集团总公司或运营商对下属的所有单位进行统一管理,包括SaaS管理、服务管理(对服务端的均衡服务、状态服务、登录服务、组织架构服务、消息服务、群组服务、推送服务、文件服务、接口服务进行管理)、系统管理员、系统配置与系统注册;企业管理台具备一系列企业协同办公管理所需的功能特性,包括人员管理(一目了然的组织结构、多层次树状形式体现、实名制体现、提供用户用户组权限管理、按目录树分级管理、支持分级授权)、权限管理、文档共享管理、安全审计(支持角色管理、登录日志、个人消息查询、群消息查询、附件查询、在线查询)与分级授权(系统管理员、普通管理员各司其职、越级访问规则设置、优化管理流程),实现检察工作网组织架构与人员权限的可视化、一体化管理。
在数据展示与系统集成方面,系统将即时通讯、办公应用与第三方业务数据深度集成,通过数据可视化与系统集成实现数字办公数据的集中呈现与跨系统协同。系统提供单点登录(统一身份认证),每个用户提供一个统一的身份实现单点登录(SSO),采用"用户名+Token"的验证方式实现一次登录、全网通行;消息推送以BigAnt为核心构建统一数据消息接口,第三方系统通过调用BigAnt即时通讯消息组件或Web Service消息接口发送不同类型(文本、HTML、URL等)的消息并推送到相应客户端;状态感知实现与Web业务系统的双向集成,快速判断相关人员是否在线并反向启动客户端或Web方式的对话界面;人员同步支持AD域、LDAP、文本导入、EXCEL导入、WORD导入、第三方等多种格式的导入方式;邮箱短信集成支持短信发送接口、短信接收接口、即时消息发送接口、统一用户接口、第三方调用等接口,实现各办公系统与即时通讯平台的交互,让检察人员实现一次登录、全网通行的数字办公体验。
在数据处理方面,系统构建了统一的业务中台。系统将组织架构、用户消息、群组会话、办公文件、通知公告与第三方业务数据等集中汇聚与处理,形成高效的数据流转与共享机制;组织架构驱动权限管理,即时消息驱动协同办公,视频会议驱动远程协作,网络云盘驱动文件共享,通知公告驱动信息发布,各业务环节数据贯通、统一管理,为临沂市人民检察院检察工作网数字办公提供稳定可靠的数据与管控支撑。
作为临沂手机APP开发公司,山东通科信息技术有限公司为检察工作网数字办公系统开发了功能完善的移动客户端,作为移动APP为检察人员提供便捷的移动办公能力。BigAnt移动客户端包含安卓客户端、iOS客户端,支持签收消息、拍照、照片推送、文件推送、小视频、语音、视频、位置等多种功能,即时消息支持文字、图片、表情、语音、文件基础通讯并支持离线消息推送与已发送消息回执,实时音视频通话使用最新的WebRTC技术带来清晰、流畅、安全、稳定的音视频体验,支持高达2000人的群组、丰富的群组管理,视频会议支持电子白板、屏幕共享、程序共享、文档共享、权限控制与会议录制,手机定位服务通过运营商网络获取手机用户的位置信息,让检察人员随时随地完成即时通讯与移动办公,进一步拓展了系统的服务渠道。
作为临沂小程序开发公司,山东通科信息技术有限公司在检察工作网数字办公系统建设中充分运用互联网生态能力,可结合微信小程序拓展数字办公应用场景。检察人员可通过微信小程序便捷接收办公消息、查看通知公告、处理待办事项,无需下载安装、即用即走;微信小程序与数字办公系统后台数据贯通、统一管理,进一步拓展了系统的服务渠道,让检察数字办公更加便捷高效。
在技术实现与数据安全方面,系统采用成熟的技术架构保障稳定运行。主客户端采用C/S模式使用C++语言编写,Web控制台采用B/S模式使用PHP语言编写,服务端使用C++语言编写,系统采用开放式架构设计,运用Web Service技术实现本系统与其他各应用系统之间的整合与资源共享,采用分层架构、微服务架构、消息队列、缓存技术与容器化部署等系统架构设计技术;安全设计支持私有化本地部署(在本地专网或局域网中安全传输信息和文件),消息加密传输采用AES 256或SM4加密方式改进成流加密工作模式,移动端唯一设备号绑定(支持PC端IP和MAC地址绑定、移动端唯一设备号绑定),客户端安全策略支持消息签收(重要消息和文件通过消息签收功能发送,对方接收需要输入登录密码)与背景水印(系统皮肤带有水印功能,所有背景显示用户姓名),角色权限控制实现不同角色差异化权限管理,用户登录验证实现IP网段控制与MAC地址绑定,消息存储安全机制将消息索引和消息内容分离、消息内容采用文件方式存储,数据库备份还原支持备份、还原和数据库初始化操作,全方位保障检察工作网数字办公系统的安全可靠。
作为深耕检务信息化领域的临沂软件定制开发公司,山东通科信息技术有限公司秉承"技术精益求精,服务永无止境"的企业精神,先后通过国家双软企业认证、国家高新技术企业认证,主营业务涵盖软件开发、APP开发、大数据分析、计算机系统集成,具备完善的企业管理系统、业务中台、数据可视化与系统集成研发能力,业务可延伸至微信小程序、移动APP开发等多个方向,先后为临沂市人民检察院、众多检察机关及政企单位提供信息化服务,积累了丰富的行业经验。本次临沂市人民检察院检察工作网数字办公系统采购项目的建成投用,正是公司以专业软件开发能力服务检察机关数字办公数字化转型的生动实践,也为同类检察机关数字办公系统建设提供了可复制、可推广的示范样本。