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兰山区卫生计生监督执法档案数字化管理系统

临沂市兰山区卫生计生监督执法档案数字化管理系统于近年建成并投入使用,由深耕档案数字化与卫生监督信息化的智通达公司倾力打造。作为一家专业的临沂软件定制开发公司,通科信息以卫生计生监督执法档案数字化管理系统为核心,将传统载体的档案经高科技技术加工成数字档案形式,构建起覆盖数字化数据处理与数字化数据在线浏览查阅的档案数字化管理体系,有效提升了临沂市兰山区卫生计生监督执法档案管理质量与各项相关工作效率。

由于卫生计生监督机构具有特殊的职能,其监督执法档案具有类别众多、分类精细、数量巨大等特征,传统模式下档案纸质存储、检索查阅不便、影像资料难以保存、行政审批数据难以共享、到期业户校验提醒不及时,制约了卫生监督执法档案管理质量与工作效率的提升。为破解这些痛点,临沂市兰山区卫计局联合专业软件企业——智通达,规划建设卫生计生监督执法档案数字化管理系统,系统主要实现数字化数据处理以及数字化数据的在线浏览与查阅等,实现监督执法档案的数字化、信息化、一体化运营。

在数字化数据处理功能方面,系统提供了完善的监督执法档案电子化采集与管理能力,主要包括以下方面:

  • 日常监督检查文书档案电子化采集:记录日常监督检查中发生的各项检查记录,对检查中发现的情况进行详细的文字记录,对检查中拍摄的影像资料进行上传保存,对检查中发现的需要有关部门科室处理的自动提醒相应科室进行相关流程处理;
  • 行政卫生行政处罚案件管理:涉及30多种法定文书及自制文书的管理、审批审核,通过系统更加正确、快速制作各种文书,保证同一个案件的不同文书的一致性,提高执法人员的文书制作效率和办案质量,同时对纸质文书等进行数字化影像归档;
  • 分户档的建立与管理:实现有证户证书及档案管理的信息化,对所辖区的所有有证户建立电子档案,详细记录各业户的各项资料(包括业务负责人、规模、地址、联系电话、经营范围等)及其证书的效期,便于快速的检索与统计分析;
  • 与政务大厅行政许可系统进行数据共享:可以直接读入或导入政务大厅所受理(办结)的各项行政许可及各种登记信息等;
  • 历史纸质文书档案数字化扫描归档:对历史纸质文书档案资料进行数字化扫描并归档,抽取关键字信息,编制数字目录,以利于更好的保存与检索查阅;
  • 医疗机构及其他卫生机构的校验:实现对辖区内业户执业证书的发放、审核、校验、年检、换证等,对到期或即将到期的业户进行自动提醒提示;
  • 投诉与举报的受理:受理各种途径的投诉与举报,对投诉与举报的案件进行记录与跟踪,受理的举报与投诉案件自动推送到相应科室进行监督检查,对检查情况进行记录并向投诉(举报人)进行反馈。

在数字化数据查询检索等功能方面,系统基于以上各业务功能采集的数字化的文书档案及影像资料,提供了完善的数据访问能力,主要包括以下方面:

  • 查询检索功能:向各级领导提供文书档案及各种影像资料的实时检索与浏览,各级领导可以根据相应的岗位权限调阅有关文书档案及影像资料,支持多种条件组合的查询,包括日期、状态、办结人员、文书档案主要内容等;
  • 提醒功能:系统能够向有关人员提供各相关事项提醒,包括待办事项提醒、业务进度提醒等;
  • 数据共享与互通:根据授权,该业务系统可以通过数据接口实现与其他有关业务系统的数据共享与互通,数据一次采集、多次使用。

从系统架构看,卫生计生监督执法档案数字化管理系统作为企业管理系统,采用B/S的三层架构方式实现,前端实现采用支持HTML5的EXTJS技术,后端实现采用java技术运用SSM框架技术开发,系统运行在tomcat中间件上,具有易部署、跨平台等特点,数据库系统为SQL SERVER 2012;前端实现采用支持HTML5的EXTJS技术开发,表单窗口帮助用户解决了页面跳转和后退的问题、全部采用ajax异步提交技术、部分数据缓存在客户端无需去服务器重复抓取数据,提高了用户体验并降低了服务器压力,很好的替代FLASH提高了适应性,前端展示页面可方便的移植到平板电脑、手机等移动设备上;后端业务实现采用MVC三层架构思想,使用java技术中的SSM框架技术,数据源使用druid数据连接池工作,数据库采用SQL SERVER 2012,实现易维护、跨平台、易移植、运行效率高、数据库使用率高并可提供数据库使用情况的实时监控、支持高并发、稳定性好、易扩展,为监督执法档案数字化管理提供稳定可靠的系统支撑。

在数据展示与系统集成方面,系统将监督执法档案、影像资料与行政审批数据深度集成,通过数据可视化与系统集成实现档案数据的直观呈现,系统中的柱状图和饼状图原本需要flash实现,而在该系统中使用html5即可实现,并且具有很好的自动适应性、可根据显示器分辨率自动调整大小;系统与政务大厅行政许可系统进行数据共享,可以直接读入或导入政务大厅所受理(办结)的各项行政许可及各种登记信息,根据授权可以通过数据接口实现与其他有关业务系统的数据共享与互通,数据一次采集、多次使用,实现监督执法档案与影像资料的系统化、一体化呈现,让各级领导实时检索与浏览档案数据。

在数据处理方面,系统构建了统一的业务中台。系统将监督执法文书、影像资料、有证户档案、行政处罚案件、行政许可与投诉举报数据等集中汇聚与处理,形成高效的数据流转与共享机制;监督检查驱动档案采集,行政处罚驱动文书管理,分户档案驱动业户管理,行政许可驱动数据共享,投诉举报驱动监督检查,各业务环节数据贯通、统一管理,为兰山区卫生计生监督执法档案数字化管理提供稳定可靠的数据与管控支撑。

作为临沂手机APP开发公司,智通达为卫生计生监督执法档案数字化管理系统开发了功能完善的移动端能力,作为移动APP为卫生监督执法人员提供便捷的移动监督执法能力。系统的前端展示页面可方便的移植到平板电脑、手机等移动设备上,执法人员在日常监督检查中可通过移动端记录各项检查记录、上传检查中拍摄的影像资料、查看待办事项提醒,让执法人员随时随地完成监督执法档案的电子化采集与查询检索,进一步拓展了系统的服务渠道,让档案数字化管理更加灵活高效。

作为临沂小程序开发公司,智通达在卫生计生监督执法档案数字化管理系统建设中充分运用互联网生态能力,可结合微信小程序拓展监督执法档案应用场景。卫生监督执法人员与业户可通过微信小程序便捷查询监督执法档案、查看证书校验提醒、提交投诉举报信息,无需下载安装、即用即走;微信小程序与档案数字化管理系统后台数据贯通、统一管理,进一步拓展了系统的服务渠道,让监督执法档案管理更加便捷高效。

作为深耕档案数字化与卫生监督信息化领域的临沂软件定制开发公司,智通达秉承"技术精益求精,服务永无止境"的企业精神,主营业务涵盖软件开发、档案数字化、大数据分析、计算机系统集成,具备完善的企业管理系统、业务中台、数据可视化与系统集成研发能力,业务可延伸至微信小程序、移动APP开发等多个方向,先后为众多卫生计生监督机构及政企单位提供信息化服务,积累了丰富的行业经验。本次临沂市兰山区卫生计生监督执法档案数字化管理系统的建成投用,正是公司以专业软件开发能力服务卫生计生监督执法档案数字化转型的生动实践,也为同类卫生计生监督执法档案数字化系统建设提供了可复制、可推广的示范样本。