囍饰家订单管理系统于2018年建成并投入使用,由深耕商贸订单信息化的山东通科信息技术有限公司倾力打造。作为一家专业的临沂软件定制开发公司,通科信息以囍饰家订单管理系统为核心,构建起覆盖客户订货APP、业务员APP与后台管理系统的完整订单管理体系,客户与业务员使用APP便捷下单订货,管理人员使用电脑进行后台管理,实现订单、仓储、财务与商品信息的一体化、数字化运营。
囍饰家是一家经营家装装饰商品的企业,传统模式下客户订货依赖电话与业务员跑单,订单信息分散、下单流程繁琐、物流进度难以查询、账务核对不便、销售数据统计滞后,制约了订单管理效率与客户服务质量的提升。为破解这些痛点,囍饰家联合专业软件企业——山东通科信息技术有限公司,规划建设囍饰家订单管理系统,本系统基于互联网进行搭建,数据及后台程序存放在阿里云服务器,客户使用手机APP进行访问,业务员使用APP进行访问,管理人员使用电脑进行管理,构建起集客户订货、业务员下单、后台管理与数据分析于一体的订单管理体系,实现订单管理的信息化、一体化运营。
从系统架构看,囍饰家订单管理系统作为企业管理系统,构建起覆盖客户订货APP系统、业务员APP与后台管理系统的完整订单管理体系,系统网络构建基于互联网搭建,数据及后台程序存放在阿里云服务器,客户通过手机APP访问完成在线订货,业务员通过APP访问完成下单与业务跟进,管理人员使用电脑进行后台管理,实现客户下单、订单查询、物流进度、在线支付、仓库出库、财务收款与商品信息的一体化管理。
在客户订货APP系统方面,系统为终端客户提供了便捷的在线订货能力。客户订货APP系统主要包括"优惠"页面、"订货"页面、"购物车"页面与"我的"页面,优惠页面展示优惠商品信息,订货页面实现商品浏览与选购,"购物车"页面可以选择月结,也可以在线支付,支付方式为支付宝和微信,月结用户可以在系统后台设置;"我的"页面提供我的订单(查询订单的历史记录、物流进度、收货确认操作)、退货管理(查询退货的历史记录、发起退货操作)、账务管理(统计已付款和未付款信息、订单及付款信息核对)、账号信息(客户名称、地址、地图定位信息、联系人、联系电话、经营场所照片)、密码修改(修改登录密码)与我的消息,让客户随时随地完成在线订货、物流查询与账务管理。
在业务员APP方面,系统为业务员提供了完善的业务跟进与客情维护能力。业务员APP提供优惠活动、订货、购物车(在提交前选自己管理的客户)、客户订单查询(查询自己管理客户订单的记录、物流进度)、本月度业务员销售排行榜、商品销售排行榜、客户销售排行榜、账号信息、密码修改与我的消息,业务员可便捷浏览优惠活动、为客户代下订单、查询所管理客户的订单记录与物流进度,通过销售排行榜掌握销售情况,实现业务跟进与客情维护,让业务员的销售工作更加高效有序。
在后台管理系统方面,系统为管理人员提供了完善的订单、仓储、财务与商品管理能力。系统设置实现区域管理(设置配送区域信息、区域订单免费配送最小金额设置、运费设置)、客户管理(客户信息管理、账号分配、密码恢复)、业务员管理(业务员信息管理、账号分配、密码恢复)、系统参数、部门管理、系统操作人员管理、角色管理、权限管理、登录日志管理、数据加密与支付宝微信收款账号维护;订单管理实现订单查询(可以多条件查询订单,是否出库、是否配送、是否收货、是否结账、根据客户、区域进行查询、按照业务员、出库人、配送人、财务收款人进行查询)、订单修改(未出库订单可以修改,已出库的不可更改)、订单删除(未出库订单可以删除,已出库的不可删除)、订单按照商品分类统计、订单按照区域统计、商品销售排行榜、客户销售排行榜与业务员销售排行榜;仓库管理实现未出库订单查询(可以按照订单客户所属区域进行排序)、未出库订单批量出库、订单导出与退货入库(配送员退货入库确认);财务管理实现未付款订单查询、订单收款操作与应收款统计(按照客户统计、按照业务员统计);商品信息管理实现商品分类管理(新增、修改、删除)、商品信息管理(新增、修改、删除)、活动商品管理(选择新增、修改、删除做活动的商品、活动时间、活动价格、每人限购数量)、新品推荐管理(新增、修改、删除)与消息推送(给业务员、客户APP推送消息),实现订单全流程的数字化、一体化管理。
在数据展示与系统集成方面,系统将订单、仓储、财务与商品数据深度集成,通过数据可视化与系统集成实现订单数据的直观呈现,订单按照商品分类统计、订单按照区域统计,商品销售排行榜、客户销售排行榜与业务员销售排行榜直观呈现销售情况,应收款统计按照客户、按照业务员统计,系统提供数据传输接口、优惠信息图片接口/列表接口/详细信息接口、新品推荐列表接口/详细信息接口、商品分类接口/商品查询接口、订单接口/购物车接口与在线支付接口(包含支付宝和微信),实现客户订货、业务员下单、后台管理与数据分析的数据贯通、集中呈现,让管理人员一站式掌握订单销售全局。
在数据处理方面,系统构建了统一的业务中台。系统将客户订货、商品、订单、库存、财务与销售数据等集中汇聚与处理,形成高效的数据流转与共享机制;客户订货驱动订单生成,购物车驱动在线支付,订单出库驱动库存更新,财务收款驱动账务管理,销售数据驱动排行榜分析,各业务环节数据贯通、统一管理,为囍饰家订单管理提供稳定可靠的数据与管控支撑。
作为临沂手机APP开发公司,山东通科信息技术有限公司为囍饰家订单管理系统开发了功能完善的移动端,作为移动APP为客户与业务员提供便捷的移动订货能力。客户订货APP系统实现在线订货、购物车月结与在线支付(支付宝和微信)、订单历史记录查询、物流进度查询、收货确认、退货管理、账务管理、地图定位与密码修改,业务员APP实现优惠活动浏览、为客户代下订单、客户订单查询、销售排行榜与客情维护,让客户与业务员随时随地完成订货与业务管理,进一步拓展了系统的服务渠道。
作为临沂小程序开发公司,山东通科信息技术有限公司在囍饰家订单管理系统建设中充分运用微信生态能力,可结合微信小程序拓展订单管理应用场景。客户可通过微信小程序便捷浏览优惠活动、在线订货、查询订单与物流进度,无需下载安装、即用即走;微信小程序与订单管理系统后台数据贯通、统一管理,进一步拓展了系统的服务渠道,让订单管理更加便捷高效。
在技术实现与数据安全方面,系统采用成熟的技术架构保障稳定运行。囍饰家订单管理系统基于互联网搭建,数据及后台程序存放在阿里云服务器,系统提供数据传输接口、数据传输加密、系统登录身份认证接口与在线支付接口,支付宝、微信收款账号维护实现收款账号的统一管理,系统设置实现数据加密,客户使用手机APP访问、业务员使用APP访问、管理人员使用电脑进行管理,全方位保障订单数据与支付数据的安全可靠。
作为深耕商贸订单信息化领域的临沂软件定制开发公司,山东通科信息技术有限公司秉承"技术精益求精,服务永无止境"的企业精神,主营业务涵盖软件开发、APP开发、大数据分析、计算机系统集成,具备完善的企业管理系统、业务中台、数据可视化与系统集成研发能力,业务可延伸至微信小程序、移动APP开发等多个方向,先后为众多商贸企业及政企单位提供信息化服务,积累了丰富的行业经验。本次囍饰家订单管理系统的建成投用,正是公司以专业软件开发能力服务商贸企业订单数字化转型的生动实践,也为同类商贸订单管理系统建设提供了可复制、可推广的示范样本。